INNOOV ブログ

組織を良くしたいすべてのビジネスパーソンへ

複雑化したConfluenceインスタンスの管理方法

複雑化したConfluenceインスタンスの管理方法

※本ブログはRefined「Expert Advice to Manage Big, Messy Confluence Instances」を翻訳したものです。内容に相違がある場合は、原文を優先とします。

組織内Confluenceナレッジベースのパフォーマンス向上方法をエキスパートが教えます。Confluenceのデプロイがされ、製品オンボーディングも終了。これで今まで使用していた古いシステムとはさようなら。 業務の自動化も進めて、ユーザーは行いたい業務にしっかり取り組めるはず?…なんてちょっと待ってください。

Leading SAFe®︎を受講しました!〜海外組〜

Leading SAFe®︎を受講しました!〜海外組〜

8月12日(木)〜13日(金)の2日間、インターン生を含む社内のメンバー3名がLeading SAFe®︎を受講しました。受講者はドイツ・インド・オランダから参加し、2日間それぞれ8時間ずつと長丁場の中、無事終えることができました。今回トレーナーをしたのは、今年の1月にSPC (SAFe®︎ 5 Program Consultant) を取得したGenです。

非ITチームへ贈るJira Service Management 使用入門アドバイス5選

非ITチームへ贈るJira Service Management 使用入門アドバイス5選

※本ブログはRefined「5 Tips for Non-technical Teams Using Jira Service Management for the First Time」を翻訳したものです。

Jira Service Management(以下、JSM)はテクニカル以外のチームでも使用できるのでしょうか?使用にはいくつかのポイントを押さえる必要が有りますが、私たちの答えは「はい」です。

HubSpot Sales Hub 営業担当者に魅力的な3つの機能

HubSpot Sales Hub 営業担当者に魅力的な3つの機能

企業のデジタル化が進む前の営業活動は、問い合わせまでは電話やメールでカバー、その後の商談は直接相手企業に訪問する。そんな企業へ「直接」足を運ぶ営業スタイルが主流であったのではないでしょうか。「足で稼ぐ」営業は、足を運べる範囲に限られた営業しか出来ずまた、無駄な時間や労力ばかり費やしてしまいがちです。また、結局契約までいかなかった場合は特にモチベーション維持をすることも難しくなります。

HubSpot Sales Hubを活用すれば、営業に必要な便利機能が充実しているため今の営業活動の質を落とすことなく、遠方へのアプローチも効率的に行えます。今回は、そんなSales Hubの魅力的機能を3つピックアップしご紹介します。

「気をつける」必要がない仕組みへ。一斉送信メールの誤爆をゼロにする

「気をつける」必要がない仕組みへ。一斉送信メールの誤爆をゼロにする

仕事でミスをしたとき、あなたはどのように対応していますか?ミスが起きた際に「本人の不注意である」と一時的な問題として片付けることがありますが、それでは本当の解決に繋がりません。ミスをなくすには、誰がいつ使ってもミスが起きない仕組みに変えることが必要です。例えばEメールであれば、一斉メールでToにならないツールを使う、またそのような運用にします。このブログではHubSpotのEメール機能を紹介し、あなたのメール業務を少しでも楽に、そして楽しくできればと思います。

変化に強い企業になるには?

変化に強い企業になるには?

2020年3月に初めて緊急事態宣言が出てから一年以上経ちましたが、未だ経済は停滞したままです。実はそのような中でも成長を続けている企業があり、そのような企業には共通点があります。ひとつは変化に対応する力があることです。Stripe(ストライプ)は、”Adaptive Mindset” 直訳すると「適応性のある考え方」を提唱しました。成長企業にはこの考え方を持った経営陣が必要です。そこで、今回はAdaptive Mindsetとは何か、どのような利点があるのかをご紹介します。

ITSMとは?

ITSMとは?

あなたの会社のサービス管理方法、古いままになっていませんか?
時代と共に替えないと、どんどん追い付けなくなってしまいます。

日程調整の無駄に気付かされる「HubSpotのミーティング予約機能」

日程調整の無駄に気付かされる「HubSpotのミーティング予約機能」

ビジネスパーソンであれば誰もが一度は会議招集や商談設定を手間だと感じたことがあると思います。近頃では様々な日程調整ツールを耳にするようになり、製品の選定基準が曖昧になってきました。弊社では日程調整のみの製品よりも、顧客データと連携しているものや営業やマーケティングでも使えるものを推奨しています。今回は実際にあったお客様とのエピソード等も踏まえて日程調整の無駄を紐解きながら、弊社が愛用するHubSpotミーティング予約機能をご紹介したいと思います。

Miroの知られざる便利機能5選!オンラインコラボレーションを活性化させよう

Miroの知られざる便利機能5選!オンラインコラボレーションを活性化させよう

Miroは簡単かつ、効率的に意見やアイデアを交換・共有できるコラボレーションツールの一つです。前回紹介したオンラインブレストでのアイデア出しの他、オンボーディングトレーニングやレトロスペクティブでの活用等、Miroは様々な用途に合わせて活用できます。今回のブログでは、そんな機能が充実したMiroの魅力を更に伝えるべく...